Syarat & Ketentuan Layanan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan EduBimbel LMS di lmsbimbel.digsan.id ("Platform"), Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform.

2. Definisi

• Platform merujuk pada EduBimbel LMS di lmsbimbel.digsan.id.
• Pengguna merujuk pada setiap orang yang mendaftar dan menggunakan Platform.
• Konten merujuk pada materi, soal, tugas, dan data lain yang diunggah ke Platform.
• Pengelola merujuk pada pihak bimbel yang mengoperasikan Platform.

3. Pendaftaran Akun

• Pengguna harus mendaftar dengan data yang benar dan akurat.
• Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akunnya.
• Satu akun per individu. Berbagi akun dengan orang lain tidak diperbolehkan.
• Pengguna dapat mendaftar menggunakan email/kata sandi atau login Google (OAuth2).
• Pengelola berhak menonaktifkan akun yang melanggar Ketentuan ini.

4. Peran Pengguna

Platform memiliki beberapa peran dengan hak akses berbeda:

• Super Admin: Akses penuh ke semua cabang dan fitur.
• Admin Cabang / Keuangan / Akademik: Akses sesuai lingkup tugas masing-masing.
• Guru: Mengelola kelas, materi, soal, ujian, dan menilai siswa.
• Siswa: Mengakses materi, mengerjakan tugas dan ujian, melihat nilai.
• Orang Tua: Memantau perkembangan akademik anak.
• Afiliator: Mengelola referral dan melihat komisi.

5. Penggunaan yang Dilarang

• Mengunggah konten yang melanggar hukum, pornografi, SARA, atau kekerasan.
• Melakukan kecurangan dalam ujian, tugas, atau aktivitas akademik lainnya.
• Mencoba mengakses data atau fitur yang tidak berhak diakses (hacking, bypass security).
• Melakukan spam, harassment, atau penyalahgunaan terhadap pengguna lain.
• Menggunakan Platform untuk tujuan komersial di luar kesepakatan dengan Pengelola.
• Melakukan reverse engineering atau scraping data Platform.

6. Konten Pengguna

• Pengguna mempertahankan kepemilikan atas Konten yang diunggah.
• Dengan mengunggah Konten, Pengguna memberi lisensi non-eksklusif kepada Pengelola untuk menampilkan dan menggunakan Konten dalam Platform.
• Pengelola berhak menghapus Konten yang melanggar Ketentuan ini.
• Konten yang bersifat akademik (nilai, hasil ujian) disimpan sesuai kebutuhan operasional Platform.

7. Pembayaran

• Biaya layanan ditentukan oleh Pengelola dan dapat berubah sewaktu-waktu.
• Pembayaran dapat dilakukan secara manual atau online melalui payment gateway (Duitku).
• Tagihan yang tidak dibayar tepat waktu dapat mengakibatkan penangguhan akses.
• Pengembalian dana (refund) tunduk pada kebijakan Pengelola.

8. Privasi dan Data

Penggunaan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi terpisah. Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

9. Layanan Email

Platform menggunakan Google Gmail API untuk mengirim email notifikasi resmi (seperti jadwal, tagihan, hasil ujian). Email dikirim dari akun resmi bimbel yang telah diotorisasi. Pengguna tidak akan menerima email promosi tanpa persetujuan.

10. Batasan Tanggung Jawab

• Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tertentu.
• Pengelola tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan teknis atau downtime.
• Pengelola berkomitmen menjaga keamanan data namun tidak menjamin 100% bebas dari pelanggaran.
• Pengguna bertanggung jawab atas backup data pribadi yang penting.

11. Perubahan Ketentuan

Pengelola berhak mengubah Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui Platform atau email. Pengguna disarankan meninjau Ketentuan secara berkala. Penggunaan Platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap Ketentuan yang diperbarui.

12. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai, akan diselesaikan melalui mekanisme hukum yang berlaku.

13. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi:
Email: admin@lmsbimbel.digsan.id
Website: lmsbimbel.digsan.id